剑河县政务服务中心推出了“苗侗双语窗口” 为群众排忧解难 促进民族团结

【资料图】

剑河县是少数民族聚居县，苗侗人口占总人口90%以上。对此，剑河县政务服务中心推出了“苗侗双语窗口”，主动为群众办理政务服务事项提供陪同引导、下班延时、上门办理、帮办代办、苗侗语翻译等系列特色服务，切实为群众排忧解难，促进民族团结。

“我们老人不会说汉话，只会说苗话，现在你们有这种翻译，我们非常高兴。”前来办事的苗族群众杨光当用苗语说到。

今年以来，剑河县政务服务中心共开展延时服务480次，上门服务6次，陪同服务30次，帮办代办服务156次，提供苗侗语翻译305次。免费邮寄638件，为群众节约办事成本总计10559元。

来源剑河发布

编辑张楠楠

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